Objednávky vybavujeme cez formulár na stránke — je to rýchlejšie než telefonát, pretože hneď vidíte celú cenu aj voľné termíny. Otázky k už zadanej objednávke rieši manažér, ktorý ju vedie.
Od pondelka do soboty, od ôsmej ráno do šiestej večer. V nedeľu nepracujeme; požiadavku zaslanú v nedeľu plníme v pondelok dopoludnia. Objednávka do obeda často nájde miesto ešte v ten istý deň.
Celá Lodž — Bałuty, Górna, Polesie, Śródmieście a Widzew — a aglomerácia: Pabianice, Zgierz, Aleksandrów Łódzki, Konstantynów Łódzki, Andrespol. Doprava vnútri tejto oblasti je v cene služby.
Počet izieb, typ domu — panelový alebo starý činžový, od toho závisí čas aj počítanie okien — a požadované doplnky: rúra, chladnička, okná, skrinky zvnútra. S týmito údajmi sa termín aj konečná suma dajú potvrdiť jedinou správou namiesto troch.
Firmám vystavujeme faktúru štandardne, súkromným osobám na požiadanie, splatnosť dohodneme. Pri pevnom rozvrhu idú všetky návštevy mesiaca do jednej faktúry so zoznamom dátumov.
Ak ide o viac bytov alebo priestorov, trasu staviame tak, aby ich jeden pracovník obišiel za deň, a účtujeme jednou faktúrou za mesiac. Potrebujeme k tomu adresy a vhodné časové okná pri každom objekte.
Vyzdvihnutie kľúčov stojí 30 zł, vrátenie po návšteve ďalších 30 zł, a kódový zámok otázku odstráni úplne: kód odovzdáte manažérovi raz. Po dokončení posiela pracovník fotografie všetkých miestností.
Oplatí sa vopred vyjasniť tri veci: ako dlho bude návšteva trvať pri vašej sade doplnkov, či sa práca zmestí do jedného dňa alebo je potrebný druhý pracovník, a či sa majú okná robiť zvlášť od hlavného upratovania. Na tieto otázky odpovedá manažér pred potvrdením termínu, nie po ňom.
Pondelok – Sobota, 8:00 – 18:00