Після завершення замовлення ми автоматично створимо наступний час через один/два або чотири тижні, залежно від вибраної вами регулярності. На прибирання буде призначено того ж виконавця (за умови, що Ви оцінили прибирання на 5)
Після завершення прибирання ви отримаєте смс із датою та часом наступного прибирання (та посиланням для редагування параметрів прибирання). Також ми надішлемо нагадування про прибирання за 2 дні до призначеної дати
У нас немає передоплати, прибирання оплачується після завершення карткою або готівкою. Якщо ви скасовуєте наступне прибирання (зробити це можна за 16 годин до початку), немає жодних штрафів. Підписку можна відновити будь-якої миті
CleanWhale працює як платформа-посередник (маркетплейс), що з'єднує вас із незалежними Виконавцями, які надають послуги прибирання та інші.
CleanWhale виставляє вам податкову накладну (VAT) лише за Плату за обробку замовлення — нашу винагороду за посередництво: добір і перевірку Виконавця, координацію та роботу з документами й платежами.
Саму послугу надає та документує безпосередньо Виконавець, який виставляє вам окремий документ на її повну вартість: податкову накладну з VAT, якщо він платник VAT (VAT до відрахування на вашому боці), або рахунок без VAT, якщо він звільнений від нього (документ є витратою, але без відрахування VAT).
Отже, ви отримуєте два документи на замовлення, і обидва є витратами. Кінцева ціна та спосіб оплати не змінюються.
Як ми нараховуємо VAT
CleanWhale нараховує VAT лише на власну винагороду, а не на вартість послуги — продавцем послуги є Виконавець, а не CleanWhale. Наш рахунок: Плата за обробку замовлення плюс 23% VAT, повністю до відрахування на вашому боці. Рахунок Виконавця: VAT залежить лише від його статусу. Подвійного оподаткування немає — VAT з'являється щонайбільше один раз з кожного боку.
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Доглянутий заміський будинок або просторий котедж дарує особливе відчуття затишку, проте підтримання чистоти на великій площі вимагає чимало сил. Частинки пилу, пилок, вуличний бруд та сліди від домашніх улюбленців швидко накопичуються на поверхнях, погіршуючи мікроклімат у приміщеннях. Комплексний клінінг від сервісу CleanWhale дозволяє повернути кожному куточку оселі бездоганний вигляд, звільняючи ваш час для сім'ї та відпочинку.
На відміну від стандартної квартири, житловий будинок містить більше функціональних зон: від холів і сходів до технічних приміщень і великих кухонь. Самостійний догляд за такою територією нерідко забирає цілі вихідні. Професійна команда прибирає приміщення значно ефективніше завдяки злагодженим процесам та спеціалізованому обладнанню.
CleanWhale виконує замовлення як у межах міста, так і в прилеглих населених пунктах. Наші фахівці оперативно виїжджають до таких районів та передмість, як Дрогошево, Добжиялово чи Червоне. Ми дбаємо про збереження делікатних матеріалів — паркету, натурального каменю, мармуру та скляних конструкцій.
Клінери працюють за чітким чек-листом, використовуючи сертифіковані гіпоалергенні засоби, цілком безпечні для дітей і хатніх тварин. Основний перелік дій включає:
Ми пропонуємо різноманітні формати співпраці відповідно до ваших поточних потреб:
Ми цінуємо довіру наших клієнтів і забезпечуємо найвищий рівень сервісу:
Щоб запросити клінерів додому, виберіть метраж вашого житла, вкажіть додаткові побажання та зручний час візиту. Насолоджуйтеся свіжістю та кришталевою чистотою у вашому будинку разом із CleanWhale!