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Comment annuler une commande?

Nous avons le système d'annulation le plus flexible et le plus simple : si plus de 4 heures restent avant la commande, vous pouvez simplement l'annuler dans le panneau client. Si moins de 4 heures restent avant la commande, vous pouvez l'annuler moyennant une tarif minimal pour l'exécutant (entièrement destinée à l'exécutant, la commission de la plateforme est 0%). L'annulation et le paiement de l'annulation de la commande sont possibles en un seul clic dans le panneau client. Si l'exécutant est déjà arrivé à la commande et qu'il faut l'annuler, vous payez la valeur complète du service.

Autres questions fréquentes

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