Після кожного прибирання клієнт отримує можливість залишити відгук та поставити оцінку. Якщо оцінка низька, менеджери зв'язуються з клієнтом протягом робочого дня, щоб знайти рішення проблеми. Скарги щодо якості прибирання приймаємо протягом 3 днів після виконання замовлення. Клієнти ставлять оцінки в особистому кабінеті — це близько 2000 оцінок на місяць із середньою 4,6.