Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Du kannst einen Rabatt für regelmäßige Reinigung erhalten — das ist kein langfristiger Vertrag, sondern einfach ein Rabatt auf jede Dienstleistung; das Abonnement kann jederzeit geändert oder storniert werden. Es gibt Promo-Codes — Firmen- und Feiertagscodes, die wir in den sozialen Medien und im Newsletter veröffentlichen. Es gibt auch den START-Code — der einmalig für die erste Bestellung gilt. Promo-Codes gibst du auf den Seiten ein, wo es ein Feld Promo-Code gibt. Promo-Codes sind nicht kumulierbar. Wir haben auch tägliche Rabatte — direkt im Kalender auf der Website und in der App verfügbar. Rabatte und Promo-Codes sind ebenfalls nicht kumulierbar.
Das Fensterputzen führen wir von beiden Seiten durch, einschließlich Rahmen und Fensterbänke. Im Winter putzen wir nur von innen, da niedrige Temperaturen zu Rissen im Glas führen können. Die Kosten für das Fensterputzen in der kalten Jahreszeit sind niedriger. Im Standard-Fensterputzen ist die Reinigung von Jalousien nicht enthalten — dies ist eine separate Dienstleistung, die stundenweise abgerechnet wird.
Du bezahlst die Bestellung per Karte, Bargeld, Apple Pay oder Google Pay nach der Erbringung der Dienstleistung. Wenn du bei der Bestellung die Kartenzahlung gewählt hast, blockieren wir die Mittel, aber sie werden erst nach Abschluss der Dienstleistung vom Konto abgebucht (oder sofort freigegeben, falls die Bestellung storniert wird). Die Zahlungssicherheit wird durch die Zahlungsplattform Stripe gewährleistet.
Am Tag der Reinigung erscheinen im persönlichen Konto Informationen zum Dienstleister: sein Name und seine Telefonnummer. Du kannst dich bei Bedarf auch über Telegram, WhatsApp oder Facebook Messenger an unseren Support wenden.
Nach jeder Reinigung erhält der Kunde die Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen und eine Bewertung abzugeben. Wenn die Bewertung niedrig ist, kontaktieren die Manager den Kunden innerhalb eines Arbeitstages, um eine Lösung für das Problem zu finden. Beschwerden zur Reinigungsqualität nehmen wir innerhalb von 3 Tagen nach Erbringung der Bestellung an. Kunden geben Bewertungen im persönlichen Konto ab — das sind etwa 2000 Bewertungen pro Monat mit einem Durchschnitt von 4,6.
CleanWhale Gniezno bietet professionelle Reinigungsdienste für Wohnungen, Einfamilienhäuser und Büros in allen Stadtteilen von Gniezno (u. a. Stare Miasto, Winiary, Tysiąclecie, Piekary, Arkuszew, Grunwaldzkie, Konikowo, Dalki) sowie im Umland. Buchen Sie Ihren Wunschtermin in 60 Sekunden zum garantierten Festpreis.
Ja, unser Team bringt alle professionellen, umweltfreundlichen Reinigungsmittel und Geräte kostenlos mit.
Sie zahlen bequem nach Abschluss der Reinigung per Karte, BLIK, Apple Pay, Google Pay oder bar. Geschäftskunden erhalten automatisch eine Faktura VAT 23%.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.