Dopo ogni pulizia, il cliente ha l'opportunità di lasciare un'opinione e assegnare una valutazione. Se la valutazione è bassa, i responsabili contattano il cliente entro un giorno lavorativo per trovare una soluzione al problema. Accettiamo reclami sulla qualità della pulizia entro 3 giorni dal completamento dell'ordine. I clienti assegnano valutazioni nel pannello clienti — circa 2000 valutazioni mensili con una media di 4,6.