Po každom upratovaní má klient možnosť zanechať názor a udeliť hodnotenie. Ak je hodnotenie nízke, manažéri sa s klientom stanavia do jedného pracovného dňa, aby našli riešenie problému. Reklamácie týkajúce sa kvality upratovania prijímame do 3 dní po vykonaní objednávky. Klienti udeľujú hodnotenia v klientskom paneli — približne 2000 hodnotení mesačne s priemerom 4,6.